許多服務加盟店已經開設課程，但開設結構化、多期課程的卻寥寥無幾。這其中的差異通常在於報名方式。單次課程很容易預訂，而為期六週的課程則意味著需要為每期課程都安排學員，追蹤學員的參與情況，並且還要確保每個門市的流程一致。 MyTime 的循環課程報名功能可以一步到位地處理這些工作，使課程成為一種便捷高效的服務，而非繁瑣的手動操作。
本文解釋了循環課程註冊的運作方式、您可以配置的註冊規則，以及不同類型的特許經營企業如何使用它們來打包和發展結構化課程。
MyTime中的循環課程註冊是什麼？
循環課程報名功能允許加盟企業將課程安排為系列課程，並一次性為該系列課程的客戶報名，而無需逐節預訂。 MyTime 是一個美容、健康、寵物護理、健身和教育等服務品牌的加盟管理平台，此功能擴展了其課程安排功能，支援完整的多節課程。
安排循環課程時，您可以設定重複頻率和結束時間。新增客戶時，MyTime 會根據您選擇的日期自動建立單一課程預約。員工可以直接從學員名單中為客戶報名整個課程，無需單獨操作每個課程。
為什麼加盟店難以開設結構化課程
開設課程比開設一次性課程在營運上更為複雜。在為期數週的課程中，逐節招收學員需要耗費員工時間，容易出錯，而且隨著授課地點增多，保持課程的一致性也變得更加困難。即使市場需求旺盛，這些額外的成本也常常是加盟店不願意開設正式課程的原因。
循環課程報名消除了這種摩擦。由於課程系列及其報名規則只需配置一次即可應用於所有課程，員工可以減少手動預訂的時間，商家也可以在所有門市以打包、可重複的產品形式提供課程。
如何安排定期開設的系列課程？
您可以透過開啟「我的時間」課程或活動彈跳窗並設定重複頻率，在「我的時間」日程表中安排重複課程。您可以選擇每日、每週或每月重複，課程系列可以按您選擇的任何間隔重複，並且可以在特定日期或達到設定的次數後結束。
步驟很簡單：
- 開啟課程或活動。 在您的日程表中，按一下「安排課程/活動」或選擇一個時間段，然後填寫課程配置中尚未預先填寫的任何欄位。
- 設定頻率。 在「時間」欄位中，按一下重複圖標，然後選擇系列重複的頻率。例如，如果要每兩個月進行一次課程，請選擇「每月」並輸入 2。
- 設定終點。 您可以選擇特定的結束日期或總發生次數。
- 設定註冊規則。 確定報名窗口和課程承諾，這將在下一節中介紹。
- 保存。 重複出現的頻率會顯示在類別模態框中。請檢查詳細資訊並再次儲存以最終確定序列。
MyTime Scheduler 應用也提供相同的排班流程，員工可以透過行動裝置設定一系列課程。
您可以為課程配置哪些註冊規則？
有兩個設定控制著系列課程的運作方式：報名窗口和課程時長。這兩個設定結合起來，可以讓您根據實際的課程安排來調整課程內容。
報名窗口控制客戶何時可以加入系列課程：
- 僅限第一堂課。 客戶只能在課程開始報到。
- 劇集播出期間的任何時間。 客戶可以隨時加入，即使在第一次會話之後也可以。這是預設值。
會話承諾決定了客戶加入時選擇的內容：
- 剩餘所有課程。 客戶加入後將自動參加所有剩餘課程。
- 單獨授課，客戶自行選擇。 客戶可以選擇特定的課程，無需參加整個系列課程。這是預設值。
由於這些設定是按課程配置的，因此一個加盟店可以在同一個平台上同時運行一個封閉式的全程培訓計劃和一個靈活的隨到隨學的研討會。
配置循環課程的四種方法
這兩種設定組合起來可以形成四種配置，每一種都適合不同類型的程式。
- 靈活的准入條件和靈活的承諾期限。 學員可隨時加入，可選擇自己有興趣的課程。這種方式最適合隨到隨學的研討會和系列課程，因為這類課程每週的參與人數可能有所不同。
- 儘早入學並彈性安排時間。 客戶必須參加第一次課程，之後可以選擇參加後續課程。這種方式適用於首節課奠定基礎，而後續課程則為可選的情況。
- 靈活加入，但需全心投入。 學員可以中途加入課程，但一旦註冊，就必須參加所有剩餘課程。這非常適合那些仍然接受後期學員的漸進式課程。
- 儘早加入並全心投入。 客戶在第一堂課報報名，並承諾參加每一堂課。這是結構最嚴謹的課程模式，適合著重連貫性的課程體系。
MyTime 協助服務型企業管理跨多個地點的課程、班級、預約和客戶體驗。
不同的特許經營企業如何使用循環課程
可配置註冊的價值在於它能夠適應不同垂直行業的實際項目。以下是 MyTime 合作的商家類型範例：
- 寵物護理。 一家犬類訓練連鎖機構提供結構化的服從課程，客戶從一開始就承諾參加每一節課，透過提前報名和全程參與的方式，確保課程內容完整無缺。
- 藝術與教育。 陶藝工作室提供為期數週的系列課程，客戶可以中途加入，並選擇適合自己時間表的課程，入學和承諾時間靈活。
- 健康。 定期舉辦的冥想或健身工作坊歡迎隨時參加，同樣採用靈活的入場方式，以便客戶可以在方便的時候參加。
在每種情況下，該計劃都按照企業的預期運行，工作人員會在整個系列課程中招募客戶，而無需一次管理一個課程。
如何將客戶加入定期課程？
您只需一次註冊操作，即可從課程名冊中將客戶新增至系列課程。開啟課程，選擇“查看學員”，然後點擊“新增學員”。搜尋現有客戶或新增客戶，如果課程提供多個學員類型，請選擇學員類型。
若要為客戶報名參加多個日期的課程，請點擊「管理報名」開啟課程選擇窗口，您可以在其中勾選客戶應參加的特定課程。您可以選擇的課程取決於課程設定：已鎖定的課程反映了報名視窗和承諾規則，而開放的課程則可以自由勾選或取消勾選。儲存後，MyTime 會自動為每個選定的課程建立單獨的預訂，並且客戶會出現在每個課程的名單中。
將課程轉化為可擴展的收入來源
對於已經提供課程的加盟店來說，持續的課程報名是課程獲利的基礎。多期課程報名帶來的營運負擔不再是問題，這意味著原本鬆散的系列課程可以打包成統一的課程，只需安排一次，精心銷售，並在所有門市保持一致的營運模式。這比單純的單次課程更具可擴展性和可預測性，是更穩定的收入來源。
常見問題
MyTime中的課程和循環課程有什麼不同？
單次課程是指客戶單獨預約的單次課程。循環課程是指一系列同時安排的課程，其報名規則允許工作人員一次為客戶報名整個系列課程。
學員可以在課程開始後加入嗎？
是的，如果報名視窗設定為“系列課程期間的任何時間”，則可以報名。如果設定為“僅限第一堂課”，則學員只能在課程開始報到。
客戶是否必須參加系列課程中的每一堂課？
這取決於課程承諾設定。 「所有剩餘課程」會自動將他們註冊到所有未來的課程中，而「單次課程」則允許他們只選擇自己想要的日期。
不同課程可以使用不同的選課規則嗎？
是的。報名時間和課程承諾是按課程設定的，因此加盟店可以同時開設全日制課程和靈活的隨到隨學工作坊。
員工可否透過行動裝置安排定期課程？
是的。可以透過 MyTime Scheduler 應用程式以及網頁版日程安排和管理循環播放的節目。
循環註冊功能是否適用於多個地點？
是的。加盟店可以透過一個平台，在所有門市運行結構化的課程，並採用統一的招生規則。
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